物业费收取与提高实操指导手册 pdf电子书电子版百度网盘资源下载

《物业费收取与提高实操指导手册》是一本专门为物业服务行业工作者编写的实操指导手册。本书详细介绍了物业费收取过程中需要注意的基本问题，如物业费的定义、易混淆款项、价格形式、政府指导价情形、收费标准、收费方式、明码标价要求、收支公示要求、费用构成、定价方法、公共收益管理要点、法律依据等。同时，本书还涵盖了物业费测算评估的全流程，包括测算评估原则、常用方法、评估程序、报告内容、职业道德、评估工具等。最后，书中还详细介绍了物业费收取的流程、表单与技巧，包括收费流程图、催缴欠费流程图、收缴情况明细表、欠费情况月统计汇总表、停车费收缴情况明细表、催缴欠费通知单、催缴技巧等。本书内容丰富，实用性强，是物业服务行业工作者提高工作效率、规范收费行为、提升服务水平的重要参考资料。