怎样对付难相处的人 张瑛 pdf全文电子书百度网盘资源下载

第一章
怎样对付难相处的领导

一、怎样与脾气大的领导相处
如果你的上司脾气大，动辄便对下属破口大骂，这可能表示他是一个对自己的事业发展是否成功，十分重视，甚至达到自我制造宏大压力的人，不过，他却对自己必须倚重的职员缺乏信心，他总是担心工作会做得不好，认为下属怎样也无法办妥使他深感困扰的事情，所以他会随时随地对人咆哮或大声叫骂，他的心中其实有这种想法：“或者我把自己的意思大声说出来，对方可能会听得更清楚，不致忘记我的命令。”
无疑，导致上司生气的原因，不胜枚举，假如你能够了解到上司也有难言之隐，他是担心工作不能如期妥善完成，由于一时的恐惧而失去心理平稳，才胡乱向周围的下属“开火”,明白到这个关键所在后，日后你与这样一位上司相处，便会觉得十分轻松自然。
遇上一位火爆脾气的顶头上司，该怎样与之友好相处呢?有人受消防火灾的启发，总结出了管好火源、控制火势、掌握火候等几条经验。
1.管好火源
脾气大的人，往往性子比较急躁，肚子里装不得一点事，容易发火，一点就着，一碰就响。与这样的领导相处，你要了